Envios e Devoluções

envio gratis    

O transporte é gratuito para encomendas iguais ou superiores a €50,00!!

Para valores inferiores a €50,00 será cobrado um valor de €5,00 para transporte.

As entregas não poderão ser efectuadas para fora de Portugal Continental ou em Apartados, sendo sujeitas a cotação especial de transporte quando solicitadas para as regiões autónomas dos Açores e Madeira.

A sua encomenda será entregue via DPD / Chronopost.

ENTREGA

1. As entregas das mercadorias correspondem a um serviço prestado por um transportador que é contratado pela Wenzel, Lda. a pedido do Cliente e visam a entrega de uma encomenda do ponto A (armazém) ao ponto B (morada indicada pelo Cliente);

2. Com a entrega da mercadoria a uma empresa transportadora, a Wenzel, Lda. transferirá o risco de entrega ou deterioração acidental do bem para o Cliente.

3. A expedição das encomendas será efectuada para a morada indicada pelo Cliente no registo, ou outra que indique na data da encomenda / compra;

4. Os custos e prazos de entrega do transportador serão comunicados ao Cliente no momento da encomenda, a qual, ao ser validada, determina o seu pedido de contratação;

5. Com a entrega ao Cliente, a mercadoria deverá ser imediatamente inspeccionada quanto à presença de danos de transporte, que, a existirem, devem ser imediatamente denunciados à empresa transportadora, acompanhados de fotografias e declaração escrita de existência de danos na embalagem pelo respectivo funcionário;

6. A partir da data do despacho da mercadoria pela Wenzel, Lda, qualquer atraso na entrega da mercadoria ao Cliente, risco de extravio ou deterioração, transita para a empresa de expedição;

7. As entregas não poderão ser efectuadas para fora de Portugal Continental ou em Apartados, sendo sujeitas a cotação especial de transporte quando solicitadas para as regiões autónomas dos Açores e Madeira.

8. Todas as encomendas serão gratuitas para o Cliente, desde que proceda a aquisições de valor superior a 50 € (Cinquenta Euros) no sítio “ www.surf-sale.com.”

9. A Wenzel, Lda reserva-se no direito de não processar a encomenda caso se manifeste que a mesma seja de teor fraudulento ou duvidoso;